Tidak ada yang menyangkal, tahun 2009 adalah tahun yang besar untuk media jejaring sosial (social network media). Misalnya Facebook dan Twitter yang telah menjadi buah bibir terhangat para pemakai Internet seluruh dunia. Sangat jelas Facebook, Twitter, Digg, Youtube, Flickr, Wikipedia dan beberapa jejaring sosial lainnya akan terus mengambil peran besar pada masa depan web kita.
Pertumbuhan platform seperti Twitter dan Facebook yang makin populer telah mengarahkan perkembangan web menjadi makin berorientasi komunitas. Tentu ujung-ujungnya perubahan besar siap terjadi, dimana para jejaring sosial ini beserta member berpengalaman mulai meng-uang-kan kekuatan dahsyat komunitasnya. Yup, realitasnya sebenarnya tidak ada yang benar-benar gratis di web.
Pertanyaan terbesarnya memang bagaimana kita mengukur dampak serta nilai media jejaring sosial ini dan bagaimana cara kita untuk mendapatkan manfaat dari nilai tersebut. Seberapa bermanfaatkah sejumlah 5000 pengikut setia (followers) di Twitter? Apakah Anda akan mulai men-charge pengikut-pengikut setia ini untuk dapat mengikuti “tweets” terbaru Anda?
Yang sudah hangat dibicarakan, bagaimana Twitter dan Facebook ini akan dapat menyaingi layanan Google dalam pencarian informasi terkini (real time). Informasi real time ini akan menjadi termat sangat berharga dan dapat menyaingi kemampuan search Google jika Anda memiliki puluhan atau ratusan juta pengguna seperti Facebook atau Twitter, di mana pencarian realtime akan suatu merek, trend, fenomena, dll dapat menampilkan apa yang saat ini sedang digandrungi atau dibenci mengenai merek itu, apa yang massa sedang bicarakan mengenai issue tertentu yang berkembang di masyarakat. Informasi yang didapat bukan lagi yang kadaluwarsa atau statis melainkan informasi terkini. Oh, Google sendiri, sebagai raksasa pencarian informasi, tentunya sudah mengantisipasi hal ini dan menyiapkan langkah-langkah strategisnya.
Di sini terlihat jelas bagaimana makin banyak orang dalam komunitas jejaring sosial yang berpartisipasi dalam penciptaan informasi di web. Cara bagaimana informasi dikumpulkan atau disimpulkan akan berubah selamanya dari sumber individu & terpusat menjadi lebih ke sumber informasi terarah massal yang bersumber dari jutaan pemakai jejaring sosial ini.
Web Services People